En 2003 comencé en el mundo del posicionamiento en buscadores y el marketing digital. Pensaba que ya había visto todo: Google revolucionando la forma en que las empresas competían por visibilidad, las actualizaciones de algoritmos que cambiaban las reglas del juego cada pocos meses, la evolución de las redes sociales. Pero hoy estamos frente a algo diferente. Mucho más grande. Y muchísimo más urgente.
Todas las empresas, sin importar su modelo de negocio—B2B, B2C, B2G, SaaS, servicios profesionales, salud, educación, industria, retail—quieren lo mismo: estar posicionadas en las respuestas de los LLMs.
Porque cuando una persona le pregunta a ChatGPT, Gemini o Claude qué empresa debería considerar, comparar o contratar, esa respuesta puede definir una oportunidad comercial. Y si tu empresa aparece en esa respuesta, tenés muchas más chances de que te compren.
Por Qué Esta No Es Una Moda, Sino Una Nueva Infraestructura de Visibilidad
Según lo que venimos aprendiendo en el mercado, las empresas mencionadas en respuestas de LLMs pueden tener hasta 5x más probabilidad de conversión que en otros canales orgánicos, y +10x más que en canales pagos.
Leíste bien. No es un incremento marginal. Es exponencial.
Esto cambia todo. Porque si no aparecés, no competís. Si no sos mencionado, no entrás en la comparación. Si los modelos no entienden qué hacés, para quién lo hacés y por qué sos una buena alternativa, quedás afuera de oportunidades que ni siquiera llegás a ver.
Estudios recientes muestran que las señales externas—menciones en Reddit, Quora, Wikipedia, presencia en directorios y páginas de LinkedIn—tienen una correlación positiva robusta con la probabilidad de que una empresa sea mencionada en respuestas generadas por modelos como Claude, ChatGPT y Perplexity. Las empresas con alta visibilidad pública y contenido abundante son amplificadas por estos sistemas, mientras que aquellas sin esa infraestructura permanecen invisibles.
Esto no es el futuro. Es el presente. Y las empresas que no lo entienden van a quedarse atrás.
Construyendo Visibilidad en la Era de la IA: Lo Que Estamos Haciendo en Referent
Esto es lo que estamos construyendo en Referent: una plataforma y un equipo para ayudar a que las empresas sean visibles en la nueva forma en que las personas buscan, comparan y toman decisiones.
Para mí esto tiene una carga muy especial. Porque me conecta con algo que vengo trabajando desde hace más de 20 años: ayudar a las empresas a construir posicionamiento, visibilidad y oportunidades comerciales. Hoy todo eso vuelve a integrarse en una nueva guerra: aparecer en las respuestas de la IA.
Ya no alcanza con trabajar Google con contenidos, redes, performance, inbound, activos propios, medios, comunidades y sitios de terceros. Hay que diseñar una estrategia completa que contemple cómo los modelos de lenguaje grande interpretan tu empresa, tu propuesta de valor y tu relevancia en el mercado.
En SquadS Ventures entendemos que las empresas necesitan sistemas integrados que no solo generen contenido, sino que construyan autoridad, confianza y visibilidad en todos los puntos donde sus clientes toman decisiones—incluyendo las respuestas que reciben de la IA.
En Referent ya estamos trabajando con más de 20 clientes. Aprendemos todos los días de cada diagnóstico, cada implementación, cada industria y cada conversación con empresas que entienden que esta oportunidad no puede esperar.
También estamos poniendo en valor muchos años de know-how acumulado en SEO, contenido, growth, tecnología, reputación digital y estrategia comercial. Pero lo que más me entusiasma es el equipo y su cultura.
Ver a Valentín Viola liderar Referent con tanta claridad, compromiso y capacidad de respuesta me da mucha confianza. Ver a Demian, Ariel, Juan, Alonso, Ivan Botoshansky y David construir, aprender, desafiar, ejecutar y empujar esta oportunidad todos los días me genera mucha alegría.
Porque construir una empresa para atacar un mercado enorme no es solo tener una buena idea y financiamiento. Hay que poner foco en el equipo y la cultura. Es vivir la velocidad, la innovación y la intensidad, pero también encontrar momentos para frenar, compartir y disfrutar lo que estamos construyendo juntos.
La Batalla por la Visibilidad Ya Empezó. ¿Estás Listo?
La próxima gran batalla por la visibilidad ya empezó. No es algo que viene. Ya está acá.
Las empresas que entiendan esto ahora, que inviertan en construir la infraestructura correcta para ser mencionadas, recomendadas y consideradas en las respuestas de los LLMs, van a tener una ventaja competitiva enorme.
Las que esperen, las que piensen que esto es una moda pasajera o que pueden seguir haciendo lo mismo que venían haciendo, van a perder terreno rápidamente.
Desde Referent queremos ayudar a que más empresas estén en la respuesta. Queremos que cuando alguien le pregunte a ChatGPT, Gemini o Claude qué empresa contratar, tu empresa aparezca como una opción relevante, confiable y valiosa.
Si sos founder de una empresa de tecnología o servicios, si querés que tu empresa sea visible en esta nueva infraestructura, si entendés que esta oportunidad no puede esperar, es momento de actuar. Porque la visibilidad de hoy define las oportunidades de mañana.
Abrazo emprendedor!
