Relación con Inversores: Transparencia para potenciar el vínculo Emprendedor Inversor

En mis 24 años de trayectoria como emprendedor, he descubierto que una de las piedras fundamentales para el éxito de la Startup no solamente se encuentra en una idea revolucionaria o un equipo excepcional, sino también en la capacidad de forjar relaciones sólidas y duraderas con los inversores y stakeholders.

Con esta lección me ha enseñado que la transparencia no es solo una política buena a seguir, sino una estrategia vital para el crecimiento y la confianza dentro del ecosistema emprendedor.

Quiero compartirles una anécdota personal que ilustra claramente el impacto positivo que la transparencia puede tener en nuestras relaciones con los inversores, transformándolos de meros patrocinadores a verdaderos socios estratégicos en nuestro camino emprendedor.

Crees que puedes mejorar el vínculo con tus inversores?

Como sería el vínculo ideal?  Qué te gustaría que suceda?

Qué puedes hacer vos para potenciar los vínculo con tus inversores

La Transparencia como Fundamento de Relaciones Sólidas

Antes de adentrarnos en las profundidades de esta historia, permítanme enfatizar por qué es crucial:

  • Fortalecer lazos con inversores y partners mediante una comunicación abierta.
  • La importancia de mantener informados a los inversores sobre los avances y desafíos.
  • Cómo la confianza se traduce en crecimiento y posicionamiento empresarial.

Cultura equivocada

Cuando levanté dinero en SegundoHogar la empresa que fracasé fuerte, no quería hablar con mis inversores. Me daba verguenza e inconcientemente me alejaba de ellos. Los resultados no eran los esperados. Estoy seguro que si hubiera sido frontal y hubiera tenido muchas más conversaciones con ellos, me hubieran ayudado a salir adelante.

Fue uno de los grandes aprendizajes que tuve.

Como inversor ángel también pude comprobar que no solo me pasaba a mi, sino a casi todos los emprendedores.

Como inversor VC también me pasó algo similar. Intentamos cambiar esa cultura haciendo trainings de Reporte a inversores y Data Room.  Creo haber tenido +100 mentorías acerca de como reportar a los inversores y fortalecer el vínculo.

A los golpes he aprendido cómo la cultura de transparencia dentro de una organización no solo mejora las relaciones internas sino que también fortalece los vínculos externos, especialmente con aquellos que han depositado su fe y recursos en nuestro proyecto. En SquadS Ventures, hemos adoptado esta filosofía desde el primer día.

Esto destaca a los emprendedores profesionales de los demás.

El vínculo más allá de los Informes

Dentro de SquadS Ventures, hemos llevado la transparencia a un nuevo nivel, compartiendo no solo estadísticas e indicadores clave de rendimiento (KPIs), sino brindando un panorama holístico de nuestro progreso y desafíos.

Este esfuerzo se extiende más allá de nuestras operaciones directas, abarcando también las startups de nuestro portfolio como Mental Test Lab, Inbound Tools y Boris Returns. A través de:

  • Reportes mensuales detallados: No se trata solo de números, sino de historias detrás del progreso.  Aquí es donde está el verdadero aprendizaje. No todos los inversores tienen el tiempo, pero si está para quienes quieren profundizar.
  • Sesiones de feedback: Conversaciones abiertas con inversores para discutir estos informes. Nosotros los buscamos activamente para que nos den su punto de vista sobre las cuestiones más importantes de lo que estamos construyendo.
  • Estrategias conjuntas: Exploración de objetivos mutuos y oportunidades para el crecimiento orgánico.  Como el que tuvimos en la sesión con Martin y Pancho. Surgen muchas oportunidades mientras más te conoces y más se fortalece el vínculo inversor – emprendedor.

El Valor Incalculable del Feedback Directo

Nuestra reciente reunión con mi socio Julian Drault con inversores Martín Bayugar y Francisco Costa fue un claro ejemplo del valor del feedback honesto.

Nos felicitaron por la profundidad y amplitud de nuestras iniciativas, destacando el impacto positivo que nuestra política de transparencia estaba teniendo en su percepción y confianza hacia nosotros.

Además, esta conversación nos permitió entender mejor sus expectativas y cómo podríamos alinear nuestros esfuerzos para apoyar sus propios objetivos comerciales.

Construyendo Confianza a Través del Compromiso

Más allá del intercambio habitual entre empresa e inversor, nos adentramos en una colaboración más profunda para identificar sinergias entre nuestras metas y las suyas, particularmente con Naaloo HR, su proyecto.

Esta interacción nos llevó a proponer una solución personalizada que no solo buscaba satisfacer sus ambiciones inmediatas sino también ampliar su visibilidad y eficacia operativa a través de canales orgánicos.

¿Por qué es importante mantener transparencia con los inversores?

Mantener una política de transparencia total con nuestros inversores va mucho más allá de una simple obligación ética; se convierte en un diferenciador crítico que establece las bases para una relación sostenible y mutuamente beneficiosa.

Al ser abiertos sobre nuestros logros y desafíos, invitamos a nuestros inversores a ser parte activa de nuestra jornada, fortaleciendo la confianza y fomentando un ambiente donde el apoyo mutuo predomina sobre las incertidumbres.

¿Qué beneficios puede traer la transparencia en las relaciones empresariales?

La transparencia no sólo engrandece nuestra relación con los inversores sino que también actúa como un imán para atraer nuevos talentos, socios e incluso clientes. Establece un precedente de honestidad e integridad que eleva nuestro posicionamiento en el mercado.

Promueve un ciclo virtuoso donde el feedback directo nos permite ajustar nuestras estrategias para ser más efectivos y resilientes frente a los desafíos del mercado.

También tiene más visibilidad el vínculo lo que genera mayor confianza con todos los Stakeholders.

Qué sientes al ver estos comentarios de mis inversores?

¿Cómo puedo mejorar la gestión de relaciones con mis stakeholders?

Mejorar la gestión de relaciones se traduce en practicar una comunicación bidireccional constante. Toma tiempo…pero te destaca como emprendedor.

Esto implica no solo informar sobre los logros alcanzados sino también compartir las dificultades enfrentadas.

Fomentar espacios regulares para el diálogo abierto permite ajustar expectativas y alinear visiones.

Asimismo, demostrar receptividad ante el feedback recibido es fundamental para adaptarse dinámicamente a las necesidades cambiantes tanto internas como externas.

Construir Juntos: El Poder de las Alianzas Basadas en la Transparencia

A lo largo de este recorrido hemos visto cómo la transparencia no es solo un valor corporativo deseable sino una estrategia tangible que nutre y fortalece cada aspecto de nuestras relaciones comerciales. Desde conversaciones significativas hasta asociaciones estratégicas profundas, cada paso tomado hacia la apertura ha resultado en avances notables hacia nuestros objetivos comunes.

A medida que continuamos navegando por este espectacular desafío que es emprender, queda claro que el camino hacia el éxito está pavimentado con honestidad, confianza y compromiso mutuo. No obstante:

  • Sé transparente, incluso cuando sea difícil; tu vulnerabilidad será tu fuerza.
  • Fomenta el diálogo abierto: Escucha activamente y adapta tus estrategias basado en el feedback recibido.
  • Involucra a tus inversores: Hazlos parte integral del viaje; su éxito está intrínsecamente ligado al tuyo.
  • Tené mucha humildad: Todos tenemos algo valioso que aprender unos de otros; permitir esa transferencia libremente es lo que finalmente nos convierte no solo en mejores empresarios sino también en mejores personas.

Vamos emprendedores, a construir confianza!!!

“Let’s build together”.

Keep reading!