Experiencias emprendedoras: aprender de la generosidad de Julian Bender

Recientemente, en SquadS Ventures, tuvimos el privilegio de asistir a una sesión de training con Julián Bender.

Considero que son las sesiones más valiosas que algún emprendedor puede recibir.  De Founder a Founder.  Quitando toda la teoría de encima, llena de valiosas lecciones sobre cómo construir, desarrollar y hacer crecer una startup desde cero hasta alcanzar el Product-Market Fit (PMF).

Aquí comparto algunos de los puntos clave que aprendí, tanto de mi propia experiencia como de las sabias palabras de Julián.

Comenzar sin Miedo

Comenzar una startup es un acto de valentía. Julián nos recordó que es esencial no temerle al mercado y estar dispuesto a iterar y pivotear según lo que aprendamos.

  • Iteración constante: Siempre estar listo para cambiar de rumbo según el feedback del mercado.
  • Ejecución agresiva: Adoptar metodologías fundamentales como EOS para asegurar que avanzamos con fuerza y claridad.
  • Aceptar la incertidumbre: Emprender sin miedo a lo desconocido, dispuesto a enfrentar y superar desafíos.
  • Aprender del mercado: Utilizar cada interacción como una oportunidad de aprendizaje y ajuste.
  • Pivotear con propósito: Cambiar de dirección no es signo de debilidad, sino de adaptabilidad y visión estratégica.
  • Obsesión por el Product Market Fit: comparto con Juli que esta es la clave. Yo hablo de obsesión por PMT.  No es fácil. Según CB Insights, la falta de necesidad de mercado es la principal razón del fracaso de las startups, representando el 42% de los casos. Y muy conectado con otro 14% que es la falta de encontrar canales diferenciales de distribución. Juntas son el 56% de las razones por las que +95% de las Startups fracasan.

Desarrollo y Conexión con el Mercado

Para conectar efectivamente con el mercado, es crucial entender a tu cliente y segmentar adecuadamente tu audiencia. Aquí es donde la creación de contenido juega un papel vital.

  • Comprender a tu cliente: Identificar y profundizar en tu Ideal Customer Profile (ICP) con microsegmentos, industrias y países.
  • Crear contenido relevante: A pesar de las dudas iniciales por el tiempo que toma, los resultados de generar contenido son increíblemente positivos.
  • Segmentación efectiva: Adaptar tus estrategias según diferentes segmentos del mercado.
  • Engagement continuo: Mantener una relación activa y constante con tu audiencia.
  • Estrategias de inbound marketing: Utilizar técnicas de inbound para atraer y convertir leads de manera más eficiente.

Conocer el Mercado es fundamental entender tu mercado. Según Harvard Business Review, las empresas que investigan a fondo y comprenden la disposición a pagar de sus clientes son 2.5 veces más propensas a fijar precios rentables.

Pivotear Inteligentemente

Julián destacó la importancia de pivotear de manera inteligente, utilizando el design thinking para ajustar nuestra oferta según las necesidades del mercado.

  • Análisis de feedback: Recopilar y analizar constantemente el feedback para identificar la necesidad de un pivot.
  • Design thinking: Aplicar principios de design thinking para desarrollar soluciones centradas en el usuario.
  • Flexibilidad estratégica: Estar dispuesto a cambiar de dirección para aprovechar nuevas oportunidades.
  • Validación continua: Probar y validar nuevas hipótesis antes de realizar cambios significativos.
  • Aprendizaje rápido: Adoptar un enfoque de aprendizaje rápido para minimizar el riesgo y maximizar el impacto.

Vender con Eficacia

La venta es el corazón de cualquier negocio. Convertir prospectos en clientes fieles requiere persistencia y una ejecución impecable.

  • Persistencia en la venta: No rendirse ante los primeros rechazos, sino seguir adelante con determinación.
  • Transformar prospectos: Convertir leads en clientes mediante estrategias efectivas de venta.
  • Ejecución clara: Tener claridad en los procesos de venta para asegurar una conversión eficiente.
  • Adaptación constante: Ajustar las técnicas de venta según el feedback del cliente.
  • Metodologías de ventas: Utilizar una combinación de estrategias y métodos probados para maximizar las conversiones.

Armar Equipos Sólidos

Un equipo sólido es fundamental para el éxito de cualquier startup. La selección cuidadosa y la claridad en los roles son cruciales.

  • Selección cuidadosa: Escoger a las personas adecuadas con habilidades complementarias.
  • Claridad en los roles: Definir claramente los roles y responsabilidades de cada miembro del equipo.
  • Cultura de equipo: Fomentar una cultura de colaboración y apoyo mutuo.
  • Capacitación continua: Proveer formación y desarrollo continuo para el equipo.
  • Liderazgo efectivo: Ejercer un liderazgo que inspire y motive al equipo a dar lo mejor de sí.

Contrata por Encaje Cultural. Asegúrate de que las nuevas contrataciones se alineen con la cultura y los valores de tu empresa. Según un estudio de Deloitte, las empresas con una fuerte cultura organizacional tienen un 12% más de probabilidad de atraer talento de alta calidad.

Enfocarse todo el tiempo

El enfoque es esencial para avanzar con claridad y propósito. Mantener la atención en las metas y adaptarse a los cambios es clave.

  • Establecer prioridades: Definir y concentrarse en las prioridades clave del negocio.
  • Monitoreo constante: Revisar y ajustar regularmente las estrategias según el progreso.
  • Escuchar feedback: Integrar el feedback continuo para mejorar y refinar el enfoque.
  • Adaptabilidad: Estar preparado para ajustar el enfoque según las necesidades del mercado.
  • Visión a largo plazo: Mantener una visión clara del objetivo final y trabajar constantemente hacia él.

Pricing Estratégico

Determinar la estrategia de pricing adecuada puede ser un desafío, pero es crucial para el éxito financiero de la startup.

  • Validar el mercado: Probar diferentes modelos de pricing y validar cuál funciona mejor.
  • Simplicidad en el pricing: Mantener la estructura de precios lo más simple posible para los clientes.
  • Eliminar fricciones: Facilitar el proceso de compra eliminando barreras y complicaciones.
  • Precios fijos vs variables: Considerar las ventajas de precios fijos y variables según el contexto.
  • Paquetes y planes: Ofrecer opciones de paquetes o planes anuales para atraer diferentes segmentos de clientes.

Esteban de Boris le preguntó sobre la estrategia de pricing que teníamos nosotros en Cambios y Devoluciones. Nos sirvió mucho la conversación para poder avanzar en nuestras definiciones.

Tomar Decisiones Estratégicas

Las decisiones estratégicas son fundamentales para guiar la startup hacia el éxito. Cada decisión debe ser cuidadosamente analizada y basada en datos.

  • Análisis de datos: Basar las decisiones en datos sólidos y análisis rigurosos.
  • Evaluar riesgos y beneficios: Considerar tanto los riesgos como los beneficios potenciales de cada decisión.
  • Tomar decisiones informadas: Asegurarse de que todas las decisiones estén bien informadas y alineadas con la visión y los objetivos de la startup.
  • Iteración y ajuste: Estar dispuesto a iterar y ajustar las decisiones según sea necesario.
  • Compromiso con el éxito: Mantener un compromiso constante con el éxito a largo plazo de la startup.

Aprender de lo aprendido por otros emprendedores

Julián nos dejó una profunda reflexión sobre los sacrificios y compromisos que implica emprender. Aceptar riesgos es parte del viaje, pero cada iteración y cada paso adelante nos acerca más a nuestro objetivo final.

Compartir conocimientos y experiencias, aunque tome tiempo, puede traer resultados sorprendentes. El le pone mucho foco a la creación de contenidos. Ahora desde Podcast, pero antes también publicando post que les supo atraer sus mejores clientes.

Por eso es que le encantó la Propuesta de Valor que tenemos desde Inbound Tools para Founders que buscan potenciar la Marca Personal de sus colaboradores y así posicionarse como Thoughts Leaders en el mercado.

Le compartimos que tenemos 82 oportunidades en el Funnel solo en el último mes y que hay altísimas chances que 20 de ellas se conviertan en clientes en el corto plazo.

Inclusive nuestro inversor y partner Francisco Costa de Naaloo comentó que compraron la solución porque soluciona el dolor de tener claridad estratégica como así también la capacidad de armar un equipo entero de Growth, con editores de contenido, expertos en SEO, Linkedin, Analytics, etc. Y es algo muy difícil de conseguir.  Sabían que tenían que hacer inbound Marketing, pero no lo están potenciando, sino esperando que lleguen leads.

Lo que ganamos y buscamos posicionarnos como líderes en el espacio de Software de RRHH para Pymes gracias a este trabajo que estamos comenzando.

A la salida del training de Julian, Martin y Francisco me dijeron que estaban felices de haber compartido la sesión y que aprendieron mucho.  También que tomaron muchos conceptos como el de PMF y que pronto tienen que dar una clase al respecto en una Universidad.

Una prueba más de como el valor se multiplica…

Según un estudio de Stanford, el aprendizaje experiencial (aprender haciendo) mejora las tasas de retención del contenido en un 75% en comparación con el aprendizaje teórico.

Los SquaderS y nuestros partners todos felices por maximizar esos aprendizajes.

Yo comparto lo máximo posible para llegar a todos los que leen estos post con la esperanza de que implementen alguno de estos aprendizajes.

Let´s build together!

Keep reading!