El discovery impulsa el despegue de productos nuevos en el ecosistema startup. Los equipos que profundizan en el mercado y conectan con sus usuarios terminan desarrollando productos que realmente resuelven dolores concretos.
En SquadS Ventures, armamos un proceso de discovery para CMOHelper. Nuestro método se transformó en un framework práctico para los próximos emprendimientos del portfolio. Las pruebas y ajustes nos llevaron a pulir cada detalle del proceso.
El proceso de discovery fluyó como equipo. Un grupo de profesionales talentosos sumó su expertise y visión única. Los integrantes que marcaron el norte fueron:
- Luciano Trujillo: Estrategia de mercado.
- Valentín Viola: Análisis de datos.
- José Luis Koller: Desarrollo de producto.
- Mario León Rojas: Experiencia en discoveries.
Discovery Calls: Ajuste del ICP y MVP
Las Discovery Calls impulsan dos objetivos fundamentales: perfeccionar el ICP y el MVP. Estas conversaciones nos acercan a descubrir quién necesita realmente nuestro producto. Cada llamada nos da una pieza más del rompecabezas para desarrollar algo que valga la pena.
Para afinar el ICP me sumerjo en charlas con empresas de todo tipo y tamaño. Los rechazos valen oro – cada ‘no’ nos acerca más a nuestro cliente ideal. El tiempo y recursos los invertimos donde realmente generan valor.
El MVP toma forma mostrando demos y prototipos en acción. El feedback directo del mercado moldea cada aspecto del producto. Los usuarios nos marcan el norte para construir algo que solucione sus problemas reales.
En nuestro artículo de Squads Ventures sobre el crecimiento de startups, detallamos por qué el proceso de discovery determina el éxito o fracaso de un producto nuevo.
Hipótesis claras en el proceso de discovery
Las hipótesis son el norte que necesitamos para hacer discovery productivo. En Squads Ventures aprendimos que sin una base sólida de ideas para probar, las conversaciones pierden rumbo. Una hipótesis bien armada te da el marco perfecto para validar tus ideas y no perder tiempo valioso dando vueltas 🎯
Las Discovery Calls nos trajeron un montón de aprendizajes basados en nuestras hipótesis iniciales. Pusimos a prueba tres ideas principales:
- Hipótesis 1: Un producto minimalista genera mejor adopción.
- Hipótesis 2: Las integraciones son el corazón del producto.
- Hipótesis 3: El usuario necesita respuestas ya.
Cada charla nos ayudó a validar o repensar estos conceptos 🚀
Ingeniería y producto: Una conexión esencial
La unión de ingeniería y producto impulsa los resultados durante el proceso de discovery. Un tech lead participando activamente en las Discovery Calls potencia el rendimiento del equipo completo. Las decisiones fluyen naturalmente al combinar la perspectiva técnica con los datos del mercado.
Un tech lead involucrado transforma las expectativas de los usuarios en especificaciones técnicas precisas. El flujo de información entre equipos se vuelve más dinámico, eliminando confusiones y acortando los ciclos de desarrollo.
El feedback negativo se convierte en el motor de evolución de los productos, tal como analizamos en nuestro artículo sobre transformación del feedback negativo. El trabajo conjunto entre ingeniería y producto acelera los ajustes necesarios.
El trabajo sincronizado entre ingeniería y producto genera soluciones que encajan perfectamente con lo que busca el mercado. Los resultados saltan a la vista:
- Prototipos diseñados en equipo que responden a las necesidades reales.
- Espacios de diálogo para analizar feedback y redefinir el rumbo.
- Datos del mercado incorporados al desarrollo.
- Adaptaciones veloces basadas en lo que dicen los usuarios.
Frameworks y sobrecomunicación en el discovery
El Startup Canvas potencia nuestro proceso de discovery al máximo. Este framework organiza toda la data y nos ayuda a tomar decisiones más acertadas. Todo el equipo va para el mismo lado cuando usamos estas herramientas, tal como vimos en nuestro análisis sobre el ecosistema SaaS en la región.
La sobrecomunicación hace la diferencia total en el discovery. Compartir cada hallazgo y tener a todos al tanto multiplica los resultados. Te comparto las prácticas que más nos funcionan:
- Updates semanales donde ponemos sobre la mesa los avances y obstáculos.
- Notas detalladas de cada insight y comentario valioso.
- Líneas abiertas para resolver dudas y recibir aportes.
- Reportes al día del estado actual del proyecto.
